Wir betreiben Ihre SAP-, Salesforce- und Dynamics-365-Umgebungen unter einer einheitlichen Managed-Service-Schicht - proaktives Monitoring, strukturierte Release-Governance und 24×7-Support. Ohne den Overhead eines vergleichbaren internen Betriebsteams. Feste Ansprechpartner, die Ihre Systeme kennen - nicht rotierende Tickets an anonyme Servicedesks.
Umfassende Managed Services - von Application Management über Cloud-Betrieb bis zu kontinuierlicher Verbesserung.
Mehrstufiger AMS-Betrieb mit L1-Servicedesk, L2-funktionalem Support und L3-technischer Eskalation für SAP S/4HANA/Business One, Salesforce und Dynamics 365. Incident-SLA-Tracking per ServiceNow oder Jira Service Management, strukturierte Ursachenanalyse und wöchentliches Governance-Reporting.
#ServiceNowITSM #L1L3Support #SLAP1P4 #SAPBasis #24x7NOC
Einheitliche Observability über SAP Cloud ALM, Salesforce Event Monitoring und Dynamics 365 LCS Telemetrie - konsolidiert in Datadog oder Grafana mit On-Call-Benachrichtigung via PagerDuty und automatisierter Incident-Erstellung.
#SAPCloudALM #Datadog #Grafana #AzureMonitor #PagerDuty
Kontrollierte Release-Pipelines: SAP TMS mit ChaRM-Gating, Salesforce SFDX mit GitHub Actions und Org-Vergleichs-Diffs sowie Dynamics 365 ALM via Azure DevOps LCS Deployable Packages - mit automatisierten Regressionstests.
#SAPTMS #ChaRM #SFDX #AzureDevOps #LCSDeployablePackages
DSGVO-Compliance-Monitoring, SAP GRC Access Control für SoD-Auflösung und Rollenbereinigung, Salesforce Shield Anomalieerkennung sowie Dynamics 365 Customer Lockbox Governance. Quartalsweise Penetrationstest-Koordination und ISO-27001-Nachweissammlung.
#SAPGRC #SalesforceShield #DSGVO #ISO27001 #SoDAnalysis #CustomerLockbox
SAP HANA System Replication mit Pacemaker-Cluster-Failover, Azure Site Recovery für Dynamics-Workloads und verschlüsselte Salesforce-Datenexporte nach Azure Blob Storage. Monatliche DR-Drill-Automatisierung mit RTO/RPO-Validierung.
#HANAHRS #Pacemaker #AzureSiteRecovery #RTO #RPO #AzureBlobStorage
Regelmäßige Performance-Baselines und Optimierungs-Sprints: SAP HANA Expensive Statement Tracing und Tabellenpartitionsanalyse, Salesforce SOQL Governor Limit Profiling und Dynamics 365 Batch-Job-Queue-Tuning - mit quartalsweisen Business Reviews.
#HANAProfiling #SOQLOptimisation #D365BatchTuning #QBRGovernance #FinOps
Laufende funktionale Beratung für SAP FI/CO/MM/SD, Salesforce Sales und Service Cloud sowie Dynamics 365 Finance und Business Central. Konfigurationsänderungen, Stammdatenkorrekturen und Workflow-Anpassungen im Rahmen strukturierter Änderungskontrolle.
#SAPFunctional #SalesforceConfig #D365Finance #UATSupport #Änderungskontrolle
Strukturierte Endanwender-Schulungsprogramme, rollenspezifische Kurzreferenzleitfäden und Confluence-basierte Wissensdatenbanken. Adoption-KPIs, Post-Go-Live-Hypercare-Sprints und Auffrischungsschulungen abgestimmt auf Plattform-Releasezyklen.
#EndanwenderSchulung #Hypercare #Confluence #AdoptionKPIs
Betrieb und Monitoring aktiver Integrationslandschaften: SAP Integration Suite iFlow-Monitoring, MuleSoft Runtime Manager Alert Management und Azure Logic Apps Run-History-Diagnostik. Dead-Letter-Queue-Bereinigung, API-Gateway-Zertifikatserneuerung und monatliche Integrationsgesundheitsberichte.
#SAPIntegrationSuite #MuleSoftRuntimeManager #AzureLogicApps #APIGateway
algorithmenbasierte Anwendungen für hochsensible Marktanalysen.
+35% Prognosegenauigkeit
Implementierung von SAP S/4HANA mit 24×7-Support.
Go-Live in 6 Monaten
KI-basierte Drohnen-LiDAR-Systeme als Teil von BIM.
40% Zeitersparnis
SaaS-Plattform für die digitale Transformation in der Autozulieferindustrie.
Echtzeit-Transparenz
Implementierung von Microsoft Dynamics CRM mit 24/7-Support
24/7-Support mit SLA
Shared-Service-Support mit kontinuierlicher Verbesserung.
30% Effizienzsteigerungalgorithmenbasierte Anwendungen für hochsensible Marktanalysen.
+35% PrognosegenauigkeitImplementierung von SAP S/4HANA mit 24×7-Support.
Go-Live in 6 MonatenKI-basierte Drohnen-LiDAR-Systeme als Teil von BIM.
40% ZeitersparnisSaaS-Plattform für die digitale Transformation in der Autozulieferindustrie.
Echtzeit-TransparenzImplementierung von Microsoft Dynamics CRM mit 24/7-Support
24/7-Support mit SLAShared-Service-Support mit kontinuierlicher Verbesserung.
30% EffizienzsteigerungWir haben ZirkelTech als strategischen Partner für unser multinationales SAP-S/4-Team gewählt. Sie erwiesen sich als die flexibelste, bestorganisierte und vertrauenswürdigste Option. Neben fundiertem Fachwissen schätzen wir besonders die Begeisterung und Bereitschaft ihrer Kollegen, neue Ansätze für komplexe Problemstellungen zu diskutieren und auszuprobieren.
ZirkelTech hat uns von der Idee einer Kollaborationsplattform bis zur Marktreife mit hoher Kompetenz und Zuverlässigkeit begleitet. Dank der partnerschaftlichen und agilen Zusammenarbeit wurde das Konzept schnell in einen Proof of Concept überführt. Ihr Engagement und ihre Flexibilität machen ZirkelTech weiterhin zu unserem strategischen Partner für zukünftige Projekte.
Mit ZirkelTech haben wir einen kompetenten Partner gefunden, der uns in der Softwareentwicklung zuverlässig unterstützt hat. Ihre Experten überzeugten durch fachliche Kompetenz und Kreativität, ergänzt durch eine organisierte Zusammenarbeit und zielgerichtete Kommunikation. Auch für zukünftige Projekte bleibt ZirkelTech unsere erste Wahl als verlässlicher Entwicklungspartner.
DLC GmbH hat durch die herausragenden technischen Lösungen von ZirkelTech einen deutlichen Effizienzgewinn im Projektmanagement erzielt. Die Fachkompetenz des Teams, schnelle Reaktionszeiten und das konsequente Eingehen auf unsere spezifischen Anforderungen waren von unschätzbarem Wert. Wir empfehlen ihre zuverlässigen, professionellen Leistungen jedem Unternehmen, das erstklassigen IT-Support sucht.
ZirkelTech war maßgeblich am Aufbau unserer Personal-Finance-Plattform MoolahMate beteiligt. Sie lieferten eine reibungslose Integration mit einem weiteren Lösungsanbieter, robuste Sicherheit und hielten Zeit- und Budgetvorgaben ein. Ihre Fähigkeit zuzuhören, Ideen einzubringen, und ihre Professionalität machen sie zu einem wertvollen Partner. Eine Freude in der Zusammenarbeit.
Bereits im ersten Discovery-Workshop zeigte ZirkelTech tiefes technisches Wissen gepaart mit echtem Interesse an unseren Fertigungsprozessen. Statt einer Standardlösung investierten sie in das Verständnis unserer OEE-Messmethodik, unserer Ausschuss-Tracking-Workflows und unserer IATF-16949-Compliance-Anforderungen. Diese gründliche Vorarbeit hat sich über das gesamte Projekt hinweg ausgezahlt.
Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@zirkeltech.com oder füllen Sie das Formular aus.
